El objetivo de cualquier empresa, sobre todo en un contexto económico como el actual, es el de alcanzar la máxima eficiencia económica en toda su actividad. A este objetivo no debe sustraerse en absoluto, sino más bien al contrario, la Dirección Técnico Comercial de la empresa, máxime si ello implica además un cambio de los costes fijos de esa labor por costes variables en función de resultados.

La experiencia de TecCom TÉCNICOS COMERCIALES constata que el éxito en el mercado de los productos o servicios de las empresas, no solo depende de su calidad sino que además deben venderse bien y de forma muy profesional, y para ello la labor de la Dirección Técnico Comercial de la empresa es un pilar fundamental.
Muchas empresas no alcanzan sus objetivos e incluso llegan a desaparecer, precisamente por carecer de una Dirección Técnico Comercial realmente profesional en el quehacer comercial, aún contando con una oferta de productos y servicios realmente demandados por el mercado.
La solución al problema anterior pasa por el análisis y definición de la necesidad del cliente y su contexto, por las acciones necesarias para la Externalización de la Dirección Técnico Comercial, el apoyo a las modificaciones o adaptaciones al Plan Comercial y terminando con la implantación de las medidas necesarias para su más positiva integración en la Organización.
Desde TecCom TÉCNICOS COMERCIALES, le ofertamos, como empresa experta y con experiencia en el mundo comercial, el asumir la Dirección Técnico Comercial de su empresa bien de forma global o bien, si usted así lo desea, solo en alguna de las 3 fases en que dividimos este servicio de Externalización.
TecCom TÉCNICOS COMERCIALES se ajustará a sus necesidades y en función de su solicitud procederemos a realizar un ANALISIS Y DIAGNÓSTICO de la actividad comercial de su empresa, a asumir también, si este es su deseo, la DIRECCIÓN TECNICO COMERCIAL de la misma y, finalmente, a comprometernos al MANTENIMIENTO Y FIJACION DE OBJETIVOS. En cualquier caso nuestra intención será la siguiente:
TecCom TÉCNICOS COMERCIALES, en la línea de adecuarse al interés de nuestros clientes propone además sustituir los que hasta ahora eran costes fijos derivados de la actividad de Dirección Técnico Comercial, y transformarlos en costes variables en función de los resultados que obtengamos.
La acertada selección del Técnico Comercial es un elemento estratégico para cualquier empresa, por ello en TecCom TÉCNICOS COMERCIALES nos dedicamos con especial entrega a esta labor, conscientes de la capital importancia que esto tiene para nuestros clientes.
Ofrecemos un proceso de selección de Técnicos Comerciales articulado en las siguientes fases: Búsqueda, Captación, Selección, Evaluación, Seguimiento Comercial y Contrato de Mantenimiento de perfiles técnicos comerciales, ingenieros comerciales, responsables comerciales o similares. A nuestros clientes corresponde elegir entre contratar el proceso completo de selección o bien solo alguna de las fases del mismo.
Nuestra forma de trabajo en la Selección se sustenta sobre los siguientes pilares:
• Descripción del puesto de trabajo.
Mediante reuniones con el equipo directivo de la empresa desarrollamos el profesiograma presente y futuro del puesto de Técnico Comercial, así como las mejoras que se deben realizar para el éxito del proceso.
• Búsqueda y Captación.
Para la búsqueda y captación del perfil solicitado por el cliente nos servimos de cuantos medios, sean propios o externos, se encuentran a nuestra disposición.
• Selección y Evaluación.
Una vez que disponemos de los currículos realizamos una preselección de aquéllos que encajen con el perfil del Técnico Comercial que necesita la empresa. Para esto realizamos todo tipo de pruebas que pueden incluir entrevistas específicas diseñadas para Técnicos Comerciales, test, dinámicas de grupos, análisis grafológicos realizados por Psicólogos diplomados en grafología, etc.
• Contrato de Mantenimiento.
Garantizamos un continuo flujo de capital humano para cubrir con rapidez cualquier vacante que pudiera darse en un puesto de Técnico Comercial.
Mediante dicho contrato aportamos al cliente la seguridad de que en cualquier momento que necesite un nuevo Técnico Comercial nosotros le proporcionaremos un profesional que ocupe ese puesto de manera rápida y con la máxima garantía.
El éxito comercial de la empresa no se garantiza solo con la adecuada
selección de los profesionales que van a realizar esta fundamental
tarea.
Es absolutamente necesaria una rigurosa formación
continua de nuestros Técnicos Comerciales
y demás puestos con perfil comercial.
Desde TecCom TÉCNICOS COMERCIALES queremos solucionar las necesidades de nuestros clientes. Por ello como consultora especializada en la profesión de Técnico Comercial, es a éstos hacia los que dedicamos prioritariamente nuestra atención formativa.
Para conseguir la máxima calidad y optimización de los cursos tenemos como objetivo fundamental que sean eminentemente prácticos y dinámicos.
La limitada participación en los cursos, de entre 4 y 10 personas máximo, nos permite lograr un trato personal con cada Técnico Comercial, consiguiendo así una mayor calidad pedagógica y un mejor aprovechamiento del contenido de la formación.
El Departamento de Formación de TecCom TÉCNICOS COMERCIALES diseña cursos específicos para cada empresa teniendo en cuenta sus características y necesidades comerciales propias.
Damos una solución integral que cubre todas las necesidades de formación, ampliando nuestra oferta a las traducciones y desarrollo de catálogos y contenidos web. Incluyendo:
Ofrecemos formación en el aula mediante cursos en Técnicas de venta, Dirección de comerciales, Administrativos comerciales, Comunicación con el cliente, etc. a la que añadimos una formación práctica en la profesión de Técnico Comercial mediante el método de “Coaching”.
Dirigido a las personas de la empresa que tienen un contacto directo, personal o telefónico, con el cliente, generalmente los administrativos, o auxiliares administrativos. Impartimos formación teórica y práctica sobre la administración orientada al área comercial a grupos reducidos, lo que permite la participación de todos y cada uno de los asistentes.
• Técnicas de Venta.
Enfocado a la formación teórico-práctica de técnicas de venta para grupos reducidos de Técnicos Comerciales, desarrollando los pasos de la venta tecnificada. Ofrecemos también los servicios de consultoría comercial.
• Dirección Comercial
Dirigido a los responsable de equipos comerciales, con un aforo muy limitado. Se trata de una formación tanto teórica como práctica, buscando optimizar las habilidades directivas y comerciales de los asistentes para convertirlas en destrezas.
El Departamento de Formación de TecCom
TÉCNICOS COMERCIALES, además de la formación tradicional
en el aula, realiza formación práctica
de Técnicos Comerciales o “coaching” (formación práctica
en el trabajo comercial diario).
Este modelo innovador de formación es cada vez más demandado por
nuestros clientes debido a los resultados a corto plazo que se obtienen
del trabajo del Técnico Comercial; consiste básicamente en que un
profesional cualificado acompaña en el campo de trabajo diario al
Técnico Comercial, analizando y formando al mismo
tiempo.
Implantamos herramientas comerciales para una mejora continua de la gestión comercial, ayudando y analizando diariamente la actividad del Técnico Comercial.
Es una nueva forma de selección, promoción y evaluación del personal de la empresa. Se consigue con esta técnica el poder conocer perfectamente el carácter de una persona en un contexto que desinhibe al participante y le muestra tal cual es.
La firma TecCom TÉCNICOS COMERCIALES
es la única consultora de Recursos Humanos especializada en la búsqueda,
captación, selección, seguimiento comercial y formación de Técnicos
Comerciales. Esta situación nos reporta una información inmejorable
sobre la profesión de Técnico Comercial la cual estamos
en disposición de trasladar a los interesados mediante charlas y conferencias
planteadas desde una perspectiva eminentemente práctica y participativa.